Política de Produtos Digitais

Ao adquirir gift cards e outros produtos digitais na GameNest, o cliente declara estar ciente das seguintes condições:

1. Natureza do Produto

Os gift cards comercializados são produtos digitais, não havendo envio físico.

2. Entrega

A entrega do código é realizada de forma digital, podendo ocorrer diretamente na plataforma da GameNest ou em ambiente de parceiro autorizado, conforme o fluxo da compra.

3. Prazo de Liberação

A liberação do código ocorre após a confirmação do pagamento e pode variar de acordo com o parceiro responsável pelo processamento.

4. Reembolso e Cancelamento

Devido à natureza digital do produto, não é possível realizar cancelamento ou reembolso após a liberação do código.

5. Responsabilidade de Uso

É responsabilidade do cliente verificar a compatibilidade do gift card com sua conta (região, plataforma e moeda) antes da compra.

6. Segurança

A GameNest trabalha com parceiros autorizados e plataformas seguras para garantir a autenticidade dos códigos comercializados.

7. Suporte

Em caso de dúvidas ou problemas, o cliente pode entrar em contato com o suporte da GameNest para orientação.